说起数据恢复，数据出现问题主要包括两大类：逻辑问题和硬件问题，相对应的恢复也分别称为逻辑恢复和硬件恢复。逻辑恢复是指通过软件的方式进行数据修复，整个过程并不涉及硬件维修。而导致数据灾难的原因往往是病毒感染、误格式化、误分区、误克隆、误删除、操作断电等。
硬件故障恢复
与闪存类存储介质或是光存储介质所不同，带有磁头装置的硬盘在稳定性方面有着先天性的缺点，再加上本身就存在一定故障率的电路板，因此整个硬盘出现故障的概率可并不低。如果进行一个简单的归纳，硬盘的硬件损坏可以分为以下几类：
控制电路损坏：
是指硬盘的电路板中的某一部分线路断路或短路，或者某些电气元件或IC芯片损坏等等，导致硬盘在通电后盘片不能正常起转，或者起转后磁头不能正确寻道等。
磁头组件损坏：
主要指硬盘中磁头组件的某部分被损坏，造成部分或全部磁头无法正常读写的情况。磁头组件损坏的方式和可能性非常多，主要包括磁头磨损、磁头悬臂变形、磁线圈受损、移位等。
综合性损坏：
主要是指因为一些微小的变化使硬盘产生的种种问题。有些是硬盘在使用过 程中因为发热或者其他关系导致部分芯片老化；有些是硬盘在受到震动后，外壳或盘面或马达主轴产生了微小的变化或位移；有些是硬盘本身在设计方面就在散热、 摩擦或结构上存在缺陷。种种的原因导致硬盘不稳定，经常丢数据或者出现逻辑错误，工作噪音大，读写速度慢，有时能正常工作但有时又不能正常工作等。
扇区物理性损坏：
是指因为碰撞、磁头摩擦或其他原因导致磁盘盘面出现的物理性损坏，譬如划伤盘片、掉磁等。
您必须了解的注意事项:
1、 当介质如出现异响，请马上断电，并迅速拨电话进行咨询，数据恢复工程师会详细解答用户该如何处理。
2、 当发现介质读写速度很慢或读取不稳定，请避免对其“疲劳操作”，以免进一步损伤磁头。
3、 任何时候都不要尝试低级格式化操作，这将会令数据恢复难度大幅度提高。
4、 如果有可能，请尽量提供相同型号的硬盘，这对于开盘类数据恢复很有帮助。
5、 并非所有的硬件类故障都需要开盘操作。
逻辑故障
表现为：无法进入操作系统、文件无法读取、文件无法被关联的应用程序打开、 文件丢失、分区丢失、乱码显示等。事实上，造成逻辑数据丢失的原因十分复杂，每种情况都有特定的症状出现，或者多种症状同时出现。一般情况下，只要数据区没有被彻底覆盖，那么都是可以顺利恢复的。
误删除
由于误操作而引起的文件丢失，对于这类故障，有着很高的数据恢复成功率。即便后期执行过其它操作，也有希望将数据找回。
误格式化
用户在系统崩溃后，忘记硬盘中（一般是C盘）还有一些重要资料，然后格式化并重装系统，这种情
误分区、误克隆
在使用PQ Magic以及Ghost时，由于用户的误操作而导致数据丢失，这类逻辑故障也可以恢复数据，不过恢复难度相对较大。
病毒破坏
病毒破坏数据的机率是很大的，它破坏数据的方式有多种：第一是将硬盘的分区表改变，使得分区丢失，第二是删除你的文件，主要破坏（word,excel,jpg,mpg等）这几种类型文件，如最新的移动杀手便全面删除硬盘中的Word文档，造成很大的破坏力。对于病毒破坏引起的数据丢失，上磁有着很高的恢复成功率。
文件损坏
大部分文件损坏案例都跟杀毒有关，被感染的文件在杀毒后就打不开了，其他的方式也可以导致文件损坏，如安装了某个软件，运行了某个程序，或者遭遇黑客攻击等。华军深圳数据恢复中心可以帮助您修复这些文件，找回您要的数据。
您必须了解的注意事项：
1、当您发现数据丢失之后，不要轻易尝试任何操作，尤其是对硬盘的写操作，否则很容易覆盖数据
2、如果丢失的数据是在C盘，那么请立即关机，因为操作系统运行时产生的虚拟内存和临时文件也会
3、请不要轻易尝试Windows的系统还原功能，这并不会为您找回丢失的文件，只会令后期的恢复添置
4、请不要反复使用杀毒软件，这些操作也无法找回丢失的文件，造成不必要的障碍和破坏数据。
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