工单单号: |
20140114N9846 |
|
客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安沙井客户电脑突然就不能用了,后来到联想售后检测是硬盘电路板坏了,但是售后只能保修硬盘,不能保修数据,里面有很重要的数据需要恢复。 | |
检查恢复: | 拿到客户的硬盘,是西数320GB笔记本硬盘,对该硬盘进行检测,确定是电路板的BIOS芯片烧坏,客户同意拆电路板后,我们先从配件库找来一样型号的备用电路板,然后对原板重新烧录BIOS信息,配置成功后再进行数据的安全提取,数据恢复100%成功。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-01-14 21:30 |