工单单号： |
20131220N9338 |
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| 客户信息： | 杜先生 | |
| 客户描述： | 使用西部数据硬盘，型号为WD5000BEVT，容量为500GB，操作系统为Windows，文件系统为NTFS/FAT。电脑无法正常启动，提示“Sector not found”消息，经检测，是硬盘存在物理坏道。 | |
| 检查恢复： | 工程师使用专用设备，对硬盘的物理坏道损坏程度进行评估：只读取状态良好扇区，在最短的时间内读出最多的现存完好的数据块；再次读取时，选择损坏程度不大的扇区；继续控制磁头反复读取之前未读出的数据块；对设备备份出的硬盘完整镜像进行逻辑分析和校验。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2013-12-20 09:24 |
成都数据恢复
