希捷硬盘 提示文件损坏信息恢复成功
工单单号:
20131220N9337
客户信息: 何小姐
客户描述: 使用希捷硬盘,容量为500GB,操作系统为Windows,文件系统为NTFS/FAT。在打开文件过程中,提示文件损坏信息,经检测,是硬盘存在物理坏道。
检查恢复: 工程师使用专用设备,对硬盘的物理坏道损坏程度进行评估:只读取状态良好扇区,在最短的时间内读出最多的现存完好的数据块;再次读取时,选择损坏程度不大的扇区;继续控制磁头反复读取之前未读出的数据块;对设备备份出的硬盘完整镜像进行逻辑分析和校验。
恢复用时: 1天小时 受理日期:2013-12-20 09:23
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