工单单号: |
20131114N8496 |
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客户信息: | 深圳宝安福永陈小姐 | |
客户描述: | 客户表示正使用手机看视频,看着看着,手机突然提示要格式化SD卡,因为客户以前曾有过数据恢复经历,所以没有贸然点击格式化掉SD。以为是手机的问题,重新启动手机之后,故障还是依旧存在。之后自己在网上搜索下载了一些数据恢复软件,无法恢复成功。主要救回手机MiniSD卡里面的图片,视频。 | |
检查恢复: | 深圳华军数据恢复中心的工程师,首先将该手机MiniSD卡通过转接器接到电脑检测,发现电脑上读取该手机MiniSD卡很慢,随后弹出格式化的窗口。通过WINHEX访问发现可以识别到手机MiniSD卡,当WINHEX解析手机MiniSD卡的底层系统结构时,不断提示发现该手机MiniSD卡数据有冗余,诊断是该手机MiniSD卡产生坏道导致的。 深圳华军数据恢复中心的工程师,通过专业的设备,从后往前镜像,整张卡镜像完有少量坏道。因为坏道位于FAT32目录项,恢复出9成多数据,有少量文件名丢失,客户验收数据表示重要的资料基本完整,满意付款了,至此数据恢复完成。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2013-11-14 17:36 |