工单单号: |
HJHZ20120405N7949 |
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客户信息: | 东芝硬盘固件丢失数据恢复 MK3259GSXP | |
客户描述: | DELL笔记本电脑正常使用中电脑突然蓝屏,然后主板就认不到硬盘了;在网上搜索杭州数据恢复来到贵公司,希望数据都能够出来。 | |
检查恢复: | 工程师先用硬盘检测工具MHDD检测,认不到硬盘,自检声正常,判断可能是固件问题;随后在专业工具PC3000-UDMA上检测,确定是固件问题;于是在PC3000-UDMA上修复损坏的固件模块;然后导出数据,最终数据恢复成功。 | |
恢复用时: | 20分钟小时 | 受理日期:2012-04-05 08:18 |