工单单号: |
HJCQ20120402N7928 |
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客户信息: | 三星硬盘固件丢失数据恢复 SAMSUNG HD502HJ | |
客户描述: | 杭州数据恢复个人客户公司电脑,晚上加班的时候突然停电,来电后发现硬盘不能正常识别,伴随有硬盘异响的声音,客户已经感觉到硬盘应该是坏掉了。客户马上通过联想售后咨询电话。联想工程师上门检测发现硬盘故障。需要数据恢复推荐华军数据恢复恢复。 | |
检查恢复: | 经工程师检测发现硬盘磁头损坏。于是工程师首先在无尘净化室打开盘体,处理划伤的盘片;然后更换匹配磁头,并利用PC3000-UDMA进行物理镜像;再导出数据。因为盘片有划伤,恢复文件中部分破损,要进行数据修复。根据客户要求,利用专业技术对部分重要文件进行修复。最终数据修复成功。 | |
恢复用时: | 4小时小时 | 受理日期:2012-04-02 12:08 |