工单单号： |
HJHZ20111214N7356 |
 |
| 客户信息： | 希捷硬盘固件门数据恢复 ST9250827AS | |
| 客户描述： | 不认盘，硬盘没有任何异响声. 客户采取措施:加电过几次仍然认不到盘，然后直接送华军数据恢复中心 。华军恢复24小时热线:4006-759388 提醒:如果误操作将文件丢失后,千万不要往硬盘里存入任何数据,不要对硬盘做任何操作,不要分区不要格式化,否则会对本可以恢复的数据二次破坏而无法恢复;如果硬盘是硬件故障,硬盘已经损坏或者摔过,千万不要对硬盘通电,不要开机,移动硬盘不要连接电脑,不要尝试去修盘,否则变形或者损坏的磁头将很有可能划伤盘片,从而造成数据彻底无法恢复. | |
| 检查恢复： | 华军工程师接到客户盘，接在MHDD上不能认盘并且硬盘是BUSY，初步断定为是固件坏了，型号为ST9250827AS 5400.4，华军工程师通过UDMA平台修复固件后再次接到MHDD上，通电，扫描正常，然后用UDMADE直接镜像出客户原盘数据. | |
| 恢复用时： | 30分钟小时 | 受理日期：2011-12-14 10:24 |
成都数据恢复
