工单单号： |
HJCQ20111213N7351 |
 |
| 客户信息： | My passport 西部数据数据恢复 | |
| 客户描述： | 客户移动硬盘电脑分区内的数据都看不见了客户采取措施:热拔插了几次USB接口，还是看不到硬盘盘符。客户通过网络查找到华军数据恢复。 | |
| 检查恢复： | 与客户沟通了解大概的情况，说是可能格式化了，现在看不到之前一直用的数据。首先进行硬件检测，确认没有硬件问题，然后挂在数据恢复服务机上进行底层的逻辑察看，发现MFT的文件记录数很正常，不像是格式化的状态，返回0扇区的MBR处一看，恍然大悟，分区表中的分区信息全部被清零了，跳到资源管理器上可以看到整个磁盘显示未指派的状态。所以这个盘并不是被格式化了，而是分区参数错误造成的数据丢失现象。由于客户将整个移动硬盘就划分了一个大分区，通过底层分析确认该分区的起始地址以及分区大小，将参数写回分区信息表中，数据100%成功恢复。 | |
| 恢复用时： | 2小时小时 | 受理日期：2011-12-13 10:59 |
成都数据恢复
