工单单号： |
HJCQ20101212N64 |
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| 客户描述： | 希捷固件门最新故障数据恢复 诊断故障原因 客户正常开机不能进到系统里面。在BISO里面可以正常失败硬盘与容量。 | |
| 检查恢复： | 华军行工程师通过F3平台检查，发现是典型的固件门事件（正常失败硬盘与容量。全盘物理坏道）。磁盘是7200.12的最新硬盘。希捷在7200.11基础上面加以修改固件信息。华军行工程师通过改变SA区信息。初始化信息。数据成功拷贝。 华军建议 固件门事件以后，希望任何硬盘做好数据的安全备份 | |
| 恢复用时： | 1小时小时 | 受理日期：2010-12-12 20:58 |
成都数据恢复
