工单单号： |
20140228N10104 |
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| 客户信息： | 深圳刘先生 | |
| 客户描述： | 客户表示电脑开机之后，硬盘正常运转，没有听到硬盘有发出异响之类声音，但是进入COMS里面，发现检测不到硬盘，主要救回硬盘里面的邮件，excel，设计文件等，客户是通过网络找到华军深圳数据恢复中心的。 | |
| 检查恢复： | 华军深圳数据恢复中心的工程师，首先使用最专业的数据恢复设备PC3000 UDMA进行检测，经检测发现是硬盘的固件损坏导致电脑主板的COMS无法识别硬盘；华军深圳数据恢复中心的工程师，利用最专业的数据恢复设备PC3000 UDMA进行固件通病修复，再使用PC3000 UDMA DE镜像全盘镜像，全盘镜像完，只有少量物理坏道，坏道位于系统文件区域，不影响数据，数据100%完整恢复，客户验收完数据，非常满意！ | |
| 恢复用时： | 2个小时小时 | 受理日期：2014-02-28 21:47 |
成都数据恢复
