工单单号: |
20140217N10027 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安福永客户的家用台式电脑由于突然断停电,又突然通电后,再次开机电脑无法进系统,检测发现台式电脑的硬盘不识别,不认盘。 | |
检查恢复: | 该故障设备是西数320GB硬盘,使用专业的数据恢复设备PC3000进一步检测发现通电无任何响应。根据客户的描述,电压问题导致电路板短路和Bios烧掉,通过更换配件及恢复数据。 | |
恢复用时: | 2天小时 | 受理日期:2014-02-17 23:05 |