工单单号： |
20140118N9927 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 深圳宝安西乡客户的移动硬盘拿出去拷贝资料被电脑感染病毒，第二天将移动硬盘文件拷贝电脑时，拷到一半电脑出现死机，将移动硬盘拔下时电脑恢复正常。再次将硬盘插入电脑后，移动硬盘却无法被电脑识别。硬盘里面存有很多私人及办公资料需要恢复。 | |
| 检查恢复： | 首先使用专业数据恢复设备PC3000对故障硬盘进行检测，发现硬盘硬件没有损坏，此故障为分区表逻辑出错故障。于是使用专业数据恢复软件，两个小时左右，将数据成功读取，经客户确认，数据100%恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2014-01-18 21:39 |
成都数据恢复
