工单单号: |
20140107N9701 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 客户将一个重要的Excel文件保存在U盘内,且经常对该文件进行编辑,昨天对该文件进行编辑后,在没退出U盘的情况下直接将U盘拔出,今天就发现该重要的Excel文件不见了。 | |
检查恢复: | 因为客户经常对该Excel文件进行编辑,所以Excel文件应该会碎片化了,对于加密码的Excel文件做碎片恢复难度是相当大的。于是只能通过通用扫描软件对整个U盘进行扫描,最后扫出几个Excel文件,其中刚好有一个是用户需要Excel文件,但内容少了很多,也算是恢复出了60%。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-01-07 21:26 |