工单单号: |
20140107N9696 |
|
客户信息: | 于先生 | |
客户描述: | 电脑E盘里面有一个重要的word文件被误删除了,后来有写入一部分数据,在一家数据恢复公司恢复出来文件打不开,最后打开全是乱码。 | |
检查恢复: | 工程师根据客户提供的文件名称及修改时间等信息,通过磁盘底层查找文件的索引,发现文件索引没有被破坏,文件有3个碎片,提取出来后文件无法打开。进一步分析发现文件的头部片断被后来安装的软件给覆盖。后通过人工方式将没有被破坏的word内部文字信息全部提取出来 | |
恢复用时: | 半小时小时 | 受理日期:2014-01-07 16:28 |