工单单号: |
20131208N9094 |
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客户信息: | 江先生 | |
客户描述: | 客户的8G金士顿SD卡,相机卡在拍照过程中提示格式化,随后把卡取下来插在电脑上读取,依旧提示格式化,自己在网上下载了数据恢复软件进行恢复,可是恢复出来的照片是坏的,打开时显示“无法预览”,经工程师检测发现SD卡中病毒。 | |
检查恢复: | 工程师首先将故障存储卡接入专业数据恢复平台中,通过磁盘编辑器访问磁盘。分析原来的文件系统格式。查找文件目录索引及文件索引信息。将能查找到的文件导出到其他存储介质上,如果发现有文件缺失可以通过文件类型来继续恢复。 | |
恢复用时: | 3小时小时 | 受理日期:2013-12-08 13:13 |