工单单号： |
HJCQ20120425N8099 |
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| 客户信息： | 远程恢复 硬盘有一个文件夹无法打开 | |
| 客户描述： | 客户移动硬盘有几百G数据，根目录下有四五个文件夹，其它文件夹都可以正常访问读取复制等所有操作，但是最重要的一个文件双击后无法打开，提示目录结构损坏，这一个文件夹有200G数据。由于客户在成都，急用数据，申请华军数据恢复公司远程恢复服务。 | |
| 检查恢复： | 由于客户是远程恢复，在全额先付款后，华军数据恢复工程师远程连接，确认客户说的故障后，工程师开始远程操作恢复，半个小时不到，成功展开文件目录，然后将所有数据全部导出。2小时后将所有数据全部成功导到其它分区，经客户验证。数据100%恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 2小时小时 | 受理日期：2012-04-25 09:45 |
成都数据恢复
