工单单号： |
20140827N10210 |
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| 客户信息： | 许女士 | |
| 客户描述： | 三星2013商务手机，16G版。手机被不小心恢复出厂设置了，需要做手机恢复出厂设置数据恢复，包括手机录音数据恢复和手机照片数据恢复。 | |
| 检查恢复： | 1. 把手机送过来 做了最初的数据故障分析 看有别的损坏没 2. 检查完把手机放在专业的设备上提取底层代码 提取了手机内存 3. 手工分析提取出来的底层代码，从新组合文件系统 恢复数据。 恢复结果：通过客户确认 恢复出通话录音226段 照片515张 有其需要数据 100%恢复成功 | |
| 恢复用时： | 6小时 | 受理日期：2014-08-25 22:39 |
成都数据恢复
