工单单号: |
20140308N10174 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安客户8GBSD卡内保存了重要的对账表excel文件,并且客户经常对SD卡内的excel文件进行编辑,今天使用突然出现问题,接入电脑提示格式化。客户已经找人使用数据恢复软件扫描过了,但恢复出来的几个重要的excel文件无法打开。 | |
检查恢复: | 工程师分析,因为SD卡使用的是FAT32文件系统,并且客户经常编辑excel,已经造成了文件碎片化,数据恢复需要提取excel文件的所有碎片,并且重新按优先顺序组合起来。工程师花费大量时间,利用excel文件复合文档的组成结构,成功提取碎片并组合起来,最终恢复出客户需要的excel文件。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-03-08 23:21 |