工单单号: |
20140223N10070 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安客户找到我中心帮忙恢复Oulook邮件,根据客户描述,将硬盘从新安装操作系统,忘记备份Oulook邮件,需要恢复Oulook邮件。 | |
检查恢复: | 首先工程师对客户的硬盘做镜像,再对镜像文件进行分析。客户硬盘是因为文件损坏导致无法导入邮件,工程师利用专门针对Oulook邮件恢复的软件对客户故障盘进行邮件修复,恢复出"*.PST"文件,最终恢复出客户所需邮件。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-02-23 21:26 |