工单单号: |
20140119N9937 |
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客户信息: | 姚先生 | |
客户描述: | 客户硬盘是WD160GB的老硬盘,正常使用中电脑死机,重启就认不到硬盘,并有哒哒的敲盘声音。客户有重要数据需要恢复,而且已经在其他数据恢复中心做过开盘数据恢复,但是没有恢复成功。 | |
检查恢复: | 硬件工程师接收硬盘后,对硬盘进行了全面的排查,更换同批次磁头,并重新编写硬盘信息,使磁头可以使用,通过专业的硬盘恢复工具,把数据恢复出来,成功率100%。 | |
恢复用时: | 5天小时 | 受理日期:2014-01-19 17:03 |