工单单号: |
20131115N8513 |
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客户信息: | 赤峰某贸易公司 | |
客户描述: | 客户的服务器为HP ML350G4服务器原来是三个146G硬盘做的RAID5,客户扩容三个硬盘,新做了一组RAID5,并把所有生产数据,全放在了这个新RAID5上。服务器突然断电,重启后,2组RAID5都不能正常工作,经检测第一组RAID5有一个硬盘坏掉。第二组RAID5硬盘无损坏。但客户用HP售后告诉的方法强制ONLINE,并没有成功。 | |
检查恢复: | 我们开始对第2组三个硬盘进行镜像,分析原数据结构,经分析确定原RAID5参数,为HP双循环,自主工具,恢复所有数据。数据共200多G ,都属于客户重要文件。 | |
恢复用时: | 5小时小时 | 受理日期:2013-11-15 11:09 |