工单单号： |
20131114N8480 |
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| 客户信息： | 赤峰松山区国家电网 | |
| 客户描述： | 客户的服务器为HP ML370G4服务器硬盘为2.5寸SAS接口，共2个，容量为146G一个。上面运行WINDOWS SERVER 2003，应用系统为远光管理软件。数据库为SQL SERVER 2000客户说机房供电很不稳定，这个服务器掉过几次电，最后一次掉电，系统无法启动，进入RAID卡的设置里看到2个硬盘全部为离线状态。 | |
| 检查恢复： | 我们对2个硬盘进行物理镜像，发现2个硬盘都有少量坏道，经过2小时处理，全部处理OK。分析原RAID0参数，直接重组，恢复所有文件，文件和目录和原来一样。经检测数据库无任何报错，可以直接在远光软件里运行。 | |
| 恢复用时： | 2小时小时 | 受理日期：2013-11-14 13:23 |
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