工单单号： |
HJHZ20120407N7970 |
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| 客户信息： | 宁波电影院IBM服务器ORACLE数据库数据恢复成功 | |
| 客户描述： | 由于工作年限较长，硬盘老化,3块盘当中有两块盘物理损坏，RAID5阵列掉线，客户自行尝试不能解决问题，要恢复其中售票系统ORACLE数据库。客户联系当地数据恢复公司，当地数据恢复公司的能力与沟通中发现技术实力还不信任。客户最后驱车送修到杭州华军数据恢复公司百脑汇电脑城1309房间。 恢复类型：服务器数据恢复、RAID5数据恢复、ORACLE数据库恢复 | |
| 检查恢复： | 经过检测，磁盘1、2、3这三块盘当中1号盘是物理坏道，2号盘磁头损坏，只有3号盘是好的.由于RAID5阵列允许在损坏一块盘的情况下继续工作,目前1号、2号盘这两块盘损坏的先后顺序还不能确定;我们先采用1号跟3号盘虚拟重组RAID5阵列，提取数据文件进行测试，发现比较老的文件几百M的压缩包解压都很正常,但最近的ORACLE数据库备份DMP文件测试不能正常还原,这样就可以确定1号盘是先掉线的硬盘了，他的数据跟另外两块盘的数据不同步,必须要开盘恢复2号盘开盘恢复数据才行; 接下来我们在无尘工作室对2号盘进行开盘恢复数据，成功导出2号盘的镜像文件，再用2号盘跟3号盘虚拟重组RAID5阵列,提取最近的ORACLE数据库备份DMP文件进行测试，能正常还原，至此数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2012-04-07 09:18 |
成都数据恢复
