工单单号: |
HJCQ20120323N7852 |
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客户信息: | DELL服务器RAID5数据恢复成功 | |
客户描述: | 客户服务器由8块硬盘组成的一组RAID5,前几天服务器莫名其妙无法启动,经过技术人员查看,阵列上所有的硬盘都在线。但是启动的时候就是提示找不到阵列。无法启动。客户通过戴尔客户联系到华军数据恢复中心。 | |
检查恢复: | 华军数据恢复工程师检测,RAID5理论上可以冗余一块硬盘,RAID失效了一定至少有两块硬盘掉线。只不过,其中的一块硬盘可能在之一前的某个时间掉线,一个月,甚至一年前已经掉线都有可能。只不过RAID是可以正常使用,所以大部分技术人员没有发现而已。在通过工具查看时显示硬盘在线,只是掉线后反复重启或者重新插拔后硬盘重新上线。但并不代表RAID是完好的。因为上线后硬盘数据不同步,造成RAID仍然是失效状态,此时千万不要去做同步操作。否则有可能同步后前后数据不一致而造成文件无法打开,全部损坏的情况。此组RAID一块硬盘有坏道,造成无法正常读取从而掉线,另一块硬盘这次正常掉线。工程师通过一定的算法,算法损坏硬盘数据,重新虚拟出正确的RAID,展开整组RAID,数据恢复成功。 | |
恢复用时: | 4小时小时 | 受理日期:2012-03-23 10:52 |