工单单号: |
HJCQ20111120N7220 |
|
客户信息: | 杭州X外贸公司 服务器数据恢复 | |
客户描述: | 客户通过远程备份拷贝数据,多次尝试不能连接到服务器,客户马上通过管理员客户端连接服务器,服务器已经2块硬盘不能正常工作。里面全部是这几年公司的外贸资料与商贸图片。客户马上联系到当地网件售后咨询与处理。售后推荐到华军数据恢复中心检测。 | |
检查恢复: | 华军工程师检测发现物理故障,2 4号硬盘物理故障,需要开盘数据恢复。考虑到磁盘时X-RAID模式。必须保证数据的完整性才能数据恢复。X-RAID与普通的RAID模式不一样。华军工程师通过前期的准备与处理。经过开盘数据恢复与景象备份。经过4天的处理与修复。完整的4TB数据出现在客户的面前。客户激动的多次感谢。华军工程师建议数据出现问题一定要与专业公司咨询并处理。 | |
恢复用时: | 2周小时 | 受理日期:2011-11-20 22:13 |