工单单号： |
20141011N10262 |
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| 客户信息： | 某整形医院 | |
| 客户描述： | 三块2TB硬盘，是西部数据的黑标盘，型号为：WD2003FYYS。三块硬盘做了一组RAID5阵列，存放的是该整形医院的后台管理系统，主要是数据库文件。服务器故障发生在前一天晚上十点左右，客服人员发现后台系统无法登陆，无法查询任何数据，随即网络中心人员去机房查看，发现有两块硬盘亮黄灯，raid处于崩溃状态。 | |
| 检查恢复： | 通过检测发现有一块硬盘有剧烈的敲盘声音，剩余两块没有严重的物理故障。那么针对RAID5的结构特征，我们选择在缺少坏盘的情况下，通过剩余两块盘的数据进行分析并组合数据，最后对数据进行提取。数据库文件100%恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 4小时 | 受理日期：2014-10-11 22:53 |
成都数据恢复
