工单单号： |
20140821N10192 |
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| 客户信息： | 张先生 | |
| 客户描述： | 恢复类型：数据库恢复、速达数据恢复 客户速达服务器上采用两块希捷1TB硬盘做的RAID0阵列，前两天突然出现开机无法启动系统。 | |
| 检查恢复： | 对两块硬盘分别进行检测，发现其中一块硬盘容量识别不出来，属于固件损坏，修复硬盘固件后扫描硬盘还有坏道，接下来花了几分钟的时间分析了RAID0的盘序及块大小，组建虚拟阵列，打开速达软件所在的D盘，提取DATA目录下的帐套数据库文件，里面有十多个帐套，其中比较关键的一个帐套的数据库MDF文件在导出时遇到坏道，导致数据库无法附加，通过我公司研发的数据库闪电修复技术成功修复。 工程师建议: 出现数据库文件丢失的情况就即时送修，千万不要做重装软件或是还原以前的数据库备份文件这样的操作，这样会造成二次破坏，轻则造成恢复的数据不完整，重则造成数据彻底无法恢复； 另外关键的业务数据服务器在做阵列的时候尽量不要采用RAID0，因为RAID0阵列主要是为了提升容量及速度，安全性太差。 | |
| 恢复用时： | 3小时 | 受理日期：2014-08-21 22:49 |
成都数据恢复
