工单单号： |
20131216N9264 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户反应电脑正常使用情况下突然蓝屏，之后重启无法识别到硬盘。 | |
| 检查恢复： | 日立160G的硬盘，首先将该硬盘通电发现硬盘无响应，电机不转，可能是电路板烧坏了，于是使用同型号的备件更换电路板，通电后硬盘直接敲盘，因此判断在电路板烧坏的同时，硬盘磁头随之烧坏，故进行开盘更换磁头操作，使用100级无尘工作间更换磁头，硬盘正确识别，再使用PC3000 Data Extractor UDMA 对数据进行镜像备份，数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2013-12-16 22:23 |
成都数据恢复
