工单单号： |
20131214N9220 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户的移动硬盘在使用了一段时间之后，硬盘就不识别了 ，通电发出“咔咔”的响声，因数据重要，需要恢复数据。 | |
| 检查恢复： | 通过故障现象可以判断是磁头有问题，经过检测确定了是硬盘磁头损坏，该移动硬盘是希捷ST3160815AS，容量为160GB，使用相同型号的硬盘，在无尘室中将好硬盘磁头更换在损坏硬盘上，复原故障硬盘，再使用PC3000UDMA+DE（PC-3000 For windows UDMA and Data Extractor UDMA）导出硬盘数据，最终数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2013-12-14 18:37 |
成都数据恢复
