工单单号: |
20140224N10081 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安客户在使用中将硬盘摔落在地上,后来将硬盘重新插在电脑上,数据无法访问并且硬盘出现异响。 | |
检查恢复: | 经工程师检测分析,硬盘在撞击后,磁头损坏导致硬盘数据无法访问,工程师使用同型号的备件在无尘台内对故障数据盘进行开盘更换磁头,最终成功恢复客户所需数据,数据100%恢复成功。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-02-24 23:35 |