工单单号: |
20140115N9857 |
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客户信息: | 李先生 | |
客户描述: | 客户的西数500G移动硬盘,突然发现无法识别, | |
检查恢复: | 工程师通过检测判断为磁头损坏。经过无尘室开盘更换磁头,发现依然无法恢复数据。对于此硬盘,我公司工程师确定是固件损坏,这种型号硬盘固件损坏比磁头问题更加难搞定,工程师通过多次修复,终于解决这一技术难关,完整恢复数据。 | |
恢复用时: | 3天小时 | 受理日期:2014-01-15 09:48 |