工单单号： |
20140108N9717 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户称自己电脑系统分区里面部分数据丢失，他自己没有做删除，而且最近计算机经常死机。 | |
| 检查恢复： | 根据客户的描述情况，应该是物理坏道的表现，初步判断是物理坏道，这种情况如果继续使用计算机，硬盘的物理坏道会进一步扩散，届时数据会丢失更多，恢复难度也会增大。硬盘坏道做数据恢复的话需要使用专用的设备工具PC3000，将客户硬盘接入PC3000后，使用DE功能做数据副本，由于客户的硬盘容量较大，加上有大量物理坏道，DE速度非常慢。经过了一天一夜的时间，数据终于副本完成，因干道部分数据无法读取，所以数据恢复了90%。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2014-01-08 22:25 |
成都数据恢复
