工单单号： |
20140104N9652 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户宋先生送来笔记本电脑，称电脑自中病毒后就没办法进不入操作系统。 | |
| 检查恢复： | 拆出笔记本的硬盘后，使用PC3000对该硬盘进行检测，发现可以正常识别，怀疑造成该硬盘故障的原因可能是MBR，于是直接对硬盘底层数据进行分析，锁定MBR，发现MBR的引导代码有明显的异常，应该是受到了病毒的破坏，通过重写引导代码，该硬盘恢复正常，接入电脑后可以进入操作系统，数据完好无损。 | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2014-01-04 22:08 |
成都数据恢复
