工单单号： |
20131220N9344 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户台式电脑使用的西数WD1600AAJS不认盘，前几天使用一直正常。 | |
| 检查恢复： | 进PC3000 UDMA发现主轴电机可正常转动，有磁头复位声音。再次断电开电电机无法加电，磁头无法复位。初步推断可能是ROM出现导致， WD的通病就是ROM出错导致无法正常加载SA区的模块。从而导致初始化失败，UDMA自带的ROM SA区匹配可以很好的解决该问题，修复ROM后硬盘恢复正常，直接DE出数据，数据100%恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2013-12-20 21:29 |
成都数据恢复
