工单单号： |
20131216N9265 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户拿过来一个HP160GB的SCSI硬盘，接入电脑可以认盘，但是无法识别容量，原SCSI硬盘内是存有大量数据的，现须要做数据恢复。 | |
| 检查恢复： | 首先对该SCSI硬盘进行检测，发现硬盘通电后有清脆的寻道声音，能识别型号，但是识别不了容量，通过检测结果来看，此硬盘应该是固件有问题，于是使用PC3000-SCSI对硬盘固件进行修复，固件修复完成后，硬盘可以正常识别，数据完好无损。 | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2013-12-16 22:23 |
成都数据恢复
