工单单号: |
20140302N10132 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 客户的东芝750G移动硬盘使用了很长时间,今天突然数据无法访问,并且磁头出现声响。 | |
检查恢复: | 经工程师检测分析,硬盘出现大量坏道,磁头出现异响导致系统损坏,数据无法访问,于是工程师在备件库找到相同型号的硬盘,进行磁头匹配,并在无尘台更换磁头,将硬盘再次接入数据恢复设备后可以正常识别并读取数据,最终成功恢复客户所需数据。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-03-02 23:04 |