工单单号: |
20140223N10072 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安客户报修故障硬盘为小型存储之一的成员盘,根据客户描述,在进行数据读写操作的时候出现错误并且发生死机的情况。 | |
检查恢复: | 故障设备是ST 500GB SATA接口 的台式机硬盘。工程师对客户报修故障硬盘进行检测,检测结果为,客户报修故障硬盘存在严重坏道,工程师通过使用数据恢复设备UDMA对故障硬盘底层数据提出设备对客户存储介质进行底层数据扫描并重组数据,最终成功恢复客户所需文件。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-02-23 21:27 |