工单单号: |
20131210N9139 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 客户电脑系统启动到第一屏时(Windows,DOS工具箱)反复的重启,检查硬件完好,怀疑是操作系统有问题,但用户的重要数据是保存在C盘我的桌面的,不敢重装系统,只好找我恢复数据。 | |
检查恢复: | 这种情况一般搞IT的都知道怎么做了,直接把硬盘拆下来挂到正常的电脑上面做从盘,电脑正常识别,这个时候只要把C盘我的桌面数据拷出来就可以,不过要注意一点,因为文件系统是NTFS的,所以需要先把我的桌面文件夹权限调配好才可以把数据拷出来,至此数据恢复成功。 | |
恢复用时: | 4小时小时 | 受理日期:2013-12-10 18:12 |