工单单号： |
HJCQ20111016N7122 |
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| 客户信息： | 重庆康师傅集团HP服务器数据恢复 | |
| 客户描述： | 客户生产流水线服务器突然停止工作，网管检查发现服务器是自动重启，当检查到硬盘时就重启。因为服务器是罐装流水线的服务器，关系到一个流水线的正常工作与生产。客户马上咨询重庆当地数据恢复中心，客户咨询了几家数据恢复公司，大家都是那么肯定与那么多案例的口气来保证。当时IT信息中心主任认为其中一家华军数据恢复工程师在咨询与解答上面都是那么清楚与专业。通过网站查看与对比，华军数据恢复比较专业。全国几家分公司。实力还是能信任。客户马上搬上服务器送修到华军数据恢复中心位于石桥铺西部商城A栋10-1房间。 | |
| 检查恢复： | 华军数据恢复高级工程师邓工检查发现是硬盘物理故障，其中2 4号硬盘不能正常识别。马上取下硬盘检查发现其中一个盘是电路故障，剩下一块硬盘是硬盘固件(FW)故障。通过公司的专业设备修复FW与2块硬盘的镜像备份。3个小时的等待。服务器稳定的启动起来。客户激动再次感谢。因为数据关系到流水线的工作与生产。华军高级工程师建议。数据出现故障时，一定要冷静对待。认证选择数据恢复服务商。 | |
| 恢复用时： | 5小时小时 | 受理日期：2011-06-15 11:26 |
成都数据恢复
