工单单号： |
20140923N10230 |
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| 客户信息： | 杭州某学校 | |
| 客户描述： | DELL服务器SAS硬盘ST3146855SS，在一次重启后无法进入系统，硬盘不能被识别，于是携带硬盘到华军数据恢复中心 | |
| 检查恢复： | 硬盘为DELL服务器SAS硬盘，希捷ST3146855SS，经华军工程师加电测试，硬盘转动正常，硬盘型号容量不能识别，仔细监听硬盘自检声音，并没有听到硬盘磁头有初始化声音，但是有想动却动不了的感觉。 来华军数据恢复中心之前，客户曾经去过北京其他数据恢复公司，被告知磁头坏，中国的技术力量无法恢复。如果是磁头坏，确实，该硬盘更换磁头很难成功。 还好，华军工程师仔细判断，并不认为就是硬盘磁头故障，硬盘电路板磁头驱动电路部分的故障可能性更大，更换电路板和电路板ROM后，再次加电，硬盘有了磁头初始化动作声音，型号容量顺利识别，数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 3小时 | 受理日期：2014-09-23 22:47 |
成都数据恢复
