工单单号： |
20140906N10216 |
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| 客户信息： | 胡女士 | |
| 客户描述： | 手机型号是天语T580，在使用过程中误删了QQ记录和短信 数据对于本人来说很重要 所以需要马上恢复。 | |
| 检查恢复： | 1. 把手机送修过来后先做了最初的数据故障分析 看有没有其他损坏 2. 检查完把手机放在专业的设备上提取底层代码 3. 手工分析提取出来的底层代码，从新组合文件系统 恢复数据。 恢复结果：通过客户确认 恢复出QQ1177条 短信820条 数据率100% 恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 6小时 | 受理日期：2014-09-06 12:35 |
成都数据恢复
