工单单号： |
20140827N10209 |
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| 客户信息： | 程先生苹果手机 | |
| 客户描述： | 在使用过程中把微信聊天记录删除 想尽快恢复 所以考虑远程数据恢复 7月16日，给客户发微信提取数据库教程，上午10点发过来数据库 | |
| 检查恢复： | 1. 给客人发提取数据库教程 2. 发送过来 做了最初的数据分析 从新组合文件系统 恢复数据。 3. 经过5个小时工程师成功恢复，告诉客户恢复的总数量，技术随机截取部分截图确认是从客户手机里面恢复出来的删除的数据 恢复结果：通过客户确认 恢复出微信聊天记录24928条 | |
| 恢复用时： | 12小时 | 受理日期：2014-07-16 22:36 |
成都数据恢复
